Política de Privacidad

1. Introducción

En Giggy, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, contraseña
• Información de perfil: foto de perfil, biografía, ciudad
• Preferencias musicales: artistas favoritos, géneros
• Contenido: mensajes, comentarios, fotos que compartes

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas
• Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo
• Datos de ubicación: ciudad (para mostrar eventos relevantes)

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Personalizar tu experiencia y recomendaciones de eventos
• Conectarte con otros usuarios con gustos similares
• Enviarte notificaciones relevantes sobre eventos y giggies
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y actualizaciones
• Garantizar la seguridad de la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales

4. Servicios de Terceros

Para ofrecerte la mejor experiencia, utilizamos servicios de terceros que nos ayudan a proporcionar funcionalidades clave:

4.1 Spotify

Utilizamos la API de Spotify para permitirte buscar y seleccionar tus artistas favoritos durante el proceso de onboarding. Los datos que obtenemos de Spotify incluyen:

• Nombres de artistas y géneros musicales
• Imágenes públicas de artistas
• Artistas relacionados (para mejorar recomendaciones)

Esta información se utiliza exclusivamente para personalizar tus recomendaciones de conciertos y conectarte con usuarios de gustos similares. No accedemos a tu cuenta de Spotify ni a tus datos de reproducción.

4.2 Ticketmaster

Obtenemos información sobre conciertos y eventos a través de la API de Ticketmaster. Los datos incluyen:

• Información del evento (artista, fecha, hora)
• Datos del venue (nombre, dirección, ciudad)
• Enlaces para compra de entradas

Al hacer clic en enlaces de compra de entradas, serás redirigido a Ticketmaster, donde se aplicarán sus propios términos y política de privacidad.

5. Compartición de Información

Compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

• Con otros usuarios: tu perfil público, participación en giggies
• Proveedores de servicios: hosting, análisis, envío de emails
• APIs de terceros: Spotify (búsqueda de artistas), Ticketmaster (información de eventos)
• Requisitos legales: cuando sea requerido por ley

No vendemos tu información personal a terceros.

6. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros de Google Cloud Platform en la Unión Europea. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Autenticación segura
• Acceso restringido a datos personales
• Monitorización continua de seguridad

7. Tus Derechos (RGPD)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos
• Limitación: restringir el procesamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en hola@giggy.es

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener tu sesión iniciada
• Recordar tus preferencias
• Analizar el uso de la plataforma

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

9. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto cuando sea necesario conservarlos por obligaciones legales.

10. Menores de Edad

Giggy no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, puedes contactarnos en:

• Email: hola@giggy.es

13. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es